Transforme clientes inativos em receita atual

Reativamos pacientes inativos, transformando-os em novas receitas para sua clínica ou consultório.

Solicite uma Demonstração arrow_forward
Equipe RetorneAI
Olá Patrícia! Aqui é Ana da Clínica Bem-Estar. Percebi que já faz algum tempo desde sua última visita aqui na clínica. Como está indo o tratamento de melasma que a Dra. Márcia indicou? tendo bons resultados?
14:30
Seu Cliente
Olá Ana! Nossa, já faz tempo mesmo né.. O tratamento ajudou bastante no início, mas confesso que não continuei usando os produtos e piorou um pouco...
15:22
Equipe RetorneAI
Entendo perfeitamente, Patrícia. A Dra. Márcia comentou que isso poderia ter acontecido e por isso pediu para entrar em contato. Este mês temos 20% de desconto na reavaliação para pacientes retornando. Quinta às 16h seria bom para você? Sei que prefere final da tarde por causa do trabalho.
15:24
Seu Cliente
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0:12
person
15:26

Resultados Reais para Seu Mercado

people

Reativação Estratégica

Reconquista eficiente de pacientes inativos

history

Análise de Histórico

Personalização baseada no histórico médico

track_changes

Momento Ideal

Contato no período ideal para cada tratamento

favorite

Abordagem Humanizada

Comunicação que valoriza a relação médico-paciente

local_hospital

Clínica Saúde Total

Atendimento Especializado

Olá Maria! Tudo bem? Aqui é a Luísa da Clínica Saúde Total. Notei que já faz tempo desde seu último check-up cardiovascular e a recomendação seria fazer a cada 6 meses, por causa do seu histórico. A Dra. Ana pediu para entrar em contato, pois seus últimos exames mostraram valores que merecem acompanhamento.
Oi Luísa! Nossa, já passou tanto tempo assim? Confesso que acabei me esquecendo completamente com a correria do trabalho. Como a Dra. Ana está? Ela é ótima!
A Dra. Ana está muito bem e ficará feliz em saber que você perguntou por ela! Ela reservou alguns horários para você. Como sabemos que você trabalha em horário comercial, separei as opções de terça às 18:45h ou sábado pela manhã, às 08h. Qual horário seria melhor para você?

Resultados Reais para Clínicas Médicas

event_available

+32%

Mais agendamentos

trending_down

-27%

Redução de no-shows

people

+43%

Reativação de pacientes

chat

89%

Taxa de resposta efetiva

people

Recuperação de Pacientes

Reconquista de pacientes que abandonaram tratamentos

construction

Manutenção de Tratamentos

Lembretes personalizados sobre revisões necessárias

timeline

Acompanhamento Contínuo

Monitoramento do progresso de tratamentos longos

card_giftcard

Benefícios Exclusivos

Vantagens especiais para pacientes que retornam

medical_services

Clínica Odontológica Sorriso Perfeito

Atendimento Especializado

Olá João! Aqui é a Amanda da Clínica Odontológica Sorriso Perfeito. Estávamos organizando as fichas dos pacientes e notamos que já faz bastante tempo desde sua última consulta. O Dr. Paulo pediu para entrar em contato, pois seu caso de periodontite requer acompanhamento. Voce tem sentido algum incomodo?
Oi Amanda! Puxa, faz uns meses mesmo. Estou bem, mas realmente venho sentindo dor entre alguns dentes. Só que na correria nunca lembrava de chamar vocês. Que bom que entrou em contato.
Entendo perfeitamente como a rotina pode ficar corrida, João! Sobre a dor, é importante que o Dr. Paulo dê uma olhada antes que piore né João. Como é um caso de dor, consigo encaixar um horario pra você ainda essa semana. Qual dia é melhor pra voce?

Resultados Reais para Odontologia

event_available

+38%

Mais agendamentos

trending_down

-30%

Redução de no-shows

people

+21%

Reativação de pacientes

chat

92%

Taxa de resposta efetiva

autorenew

Conclusão de Pacotes

Recuperação de clientes com tratamentos inacabados

access_time

Contato no Tempo Certo

Comunicação no momento ideal para manutenção

loyalty

Fidelização Estratégica

Estratégias personalizadas de retenção de clientes

insights

Análise de Ciclos

Compreensão dos ciclos de retorno para cada procedimento

spa

Clínica de Estética Beleza Natural

Atendimento Especializado

Olá Daniela! Aqui é a Maya da Clínica Beleza Natural. Dani, você iniciou o tratamento de criofrequência conosco, mas não concluindo as 2 sessões restantes, lembra? A Dra. Patrícia esta com uma super oferta pra voce retornar esse mês e dar um fim naquela flacidêz que voce reclamou que estava te incomodando. Você teria interesse?
Olá Maya! Nossa é verdade, acabei viajando a trabalho e esqueci de reagendar. Será que ainda vai dar resultado?
Com certeza, Daniela! A Dra Patrícia vai te orientar melhor sobre isso, mas não precisa se preocupar. Consultei seu histórico e vi que você prefere horários no final da tarde. Temos disponibilidade na terça e na quinta às 18:30. Qual dia seria melhor para você?

Resultados Reais para Estética

autorenew

+42%

Aumento em retornos

trending_down

-35%

Redução de no-shows

redeem

+47%

Venda de pacotes

sentiment_very_satisfied

86%

Satisfação dos clientes

psychology

Agendamento Sensível

Marcação de consultas respeitando a privacidade

calendar_today

Regularidade de Sessões

Acompanhamento contínuo do tratamento

notifications_none

Lembretes Discretos

Comunicação respeitosa e confidencial

security

Proteção de Dados

Sigilo absoluto das informações dos pacientes

psychology

Consultório de Psicologia Mente Sã

Atendimento Especializado

Olá Roberto! Aqui é a Clara do Instituto de Psicologia Mente Sã. Espero que esteja bem. Estou entrando em contato porque faz aproximadamente 2 meses desde sua última sessão com a Dra. Mariana. Ela comentou que vocês estavam fazendo um trabalho importante sobre gestão de ansiedade nas situações profissionais, e pediu pra perguntar como você está e como tem se saído com as técnicas que desenvolveram juntos.
Oi Clara! Que bom receber sua mensagem. É verdade, o tempo passa rápido mesmo. As técnicas ajudaram bastante no início, mas confesso que nas últimas semanas a ansiedade voltou um pouco, especialmente com o novo projeto no trabalho.
Agradeço sua sinceridade, Roberto. A Dra. Mariana sempre diz que o caminho da saúde mental tem altos e baixos, e que é totalmente normal precisarmos revisitar algumas estratégias conforme surgem novos desafios. Ela ficará contente em saber que as técnicas ajudaram. A doutora tem alguns horários disponíveis na próxima semana - Mas se voce estiver com bastante ansiedade, podemos encaixar um horario pra você o quanto antes. O que seria melhor para você?

Resultados Reais para Psicologia

event_available

+39%

Mais agendamentos

trending_down

-31%

Redução de faltas

repeat

+45%

Regularidade de sessões

speaker_notes

94%

Eficiência de comunicação

Como Trabalhamos

Um processo eficiente para maximizar seus resultados

Passo 1
chat

Atendimento Sempre Disponível

Nossa equipe recebe e responde todas as mensagens assim que o cliente entra em contato, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida.

Passo 2
filter_alt

Identificação de Oportunidades

Identificamos oportunidades reais, separando contatos promissores dos que ainda precisam de nutrição, otimizando seu processo de vendas.

Passo 3
shopping_cart

Conversão em Agendamentos

Nossa equipe conduz conversas com seus pacientes, responde dúvidas e quebra objeções, gerando novos negócios, aumentando sua receita.

Passo 4
replay

Reativação de Clientes

Trabalhamos para identificar clientes inativos e desenvolver abordagens personalizadas para trazê-los de volta, recuperando receita que está parada e pode ser perdida.

Passo 5
psychology

Melhoria Contínua

Nossa abordagem se adapta ao seu negócio e às necessidades dos seus clientes, tornando-se mais eficiente com o tempo.

Passo 6
insights

Relatórios de Resultados

Fornecemos informações valiosas sobre conversas, conversões e oportunidades para melhorar seus resultados e tomar decisões baseadas em dados.

O Que Acontece Enquanto Você Não Está Olhando

Olá, gostaria de saber mais sobre o bichectomia.
17:56
Ainda estão atendendo?
18:30
A outra clínica ja respondeu. Pode deixar!
18:45
R$ 1.500 oportunidade perdida

Clientes perdidos por demora no atendimento

A velocidade de resposta é o fator mais importante na conversão de leads. Ao não responder rapidamente, você perde clientes para concorrentes mais ágeis.

4.5h/dia

Tempo desperdiçado com leads não qualificados

Tempo desperdiçado com leads não qualificados

Identificar manualmente leads promissores entre centenas de contatos consome um tempo precioso que poderia ser direcionado para o fechamento de vendas.

R$850
R$1.200
R$750
R$980
Receita esquecida: R$37.800/mês

Clientes inativos esquecidos

Reativar clientes antigos é 5 vezes mais econômico que conquistar novos. Sem um sistema de acompanhamento, você deixa milhares de reais adormecidos em seu sistema.

9h-12h
80%
12h-14h
40%
14h-18h
90%
18h-22h
60%
22h-9h
75%
Em vermelho: Oportunidades perdidas

Limitação de horário comercial

75% das mensagens fora do horário comercial não são respondidas até o próximo dia útil. Este tempo de espera reduz drasticamente as chances de conversão.

Seu Negócio Não Pode Esperar

Nossa metodologia é a chave para capturar oportunidades assim que elas surgem, qualificar leads eficientemente e transformar sua base de clientes e pacientes inativos em novas receitas.

Descubra o Potencial de Crescimento do Seu Negócio calculate

O Custo Invisível de Pacientes Inativos

A Realidade dos Pacientes Esquecidos

1 ano = 60% perdidos

Quanto mais tempo um paciente permanece inativo, menor a probabilidade dele retornar à sua clínica e maior o custo para reconquistá-lo.

hourglass_empty

O paciente começa a se distanciar 3 meses sem contato

Quando um paciente não retorna em 3 meses, ele ainda mantém uma forte conexão com sua clínica. Este é o momento ideal para uma abordagem simples de reativação, com alta taxa de sucesso e baixo custo.

85%
Taxa de reativação com abordagem simples
1.2x
ROI em reativação nesse período
update

O vínculo enfraquece significativamente 6 meses sem contato

Após 6 meses, o paciente já começa a buscar alternativas. O histórico do tratamento começa a ser esquecido e a possibilidade dele buscar um concorrente aumenta substancialmente. A reativação agora exige uma abordagem mais elaborada.

-45%
Queda na probabilidade de retorno espontâneo
30%
Já consideram outras clínicas
trending_down

Paciente praticamente perdido 1 ano sem contato

Após um ano sem contato, o paciente geralmente já estabeleceu relacionamento com outro profissional ou clínica. Reconstruir esta relação exige investimentos significativos e uma abordagem altamente personalizada, com baixa taxa de sucesso.

-78%
Chance de reativação com abordagens comuns
5x
Mais custo para reconquistar
monetization_on

Impacto financeiro acumulado Ao longo dos anos

O acúmulo de pacientes inativos não tratados representa uma perda significativa de receita potencial. Cada paciente inativo representa não apenas o valor de uma consulta perdida, mas também todos os tratamentos futuros e indicações que ele poderia gerar.

+68%
Crescimento da receita com programa de reativação
R$870
Valor médio recuperado por paciente reativado

RetorneAI: Como transformamos sua realidade

Uma abordagem única que combina eficiência com o toque pessoal que seus clientes valorizam.

psychology

RetorneAI

Equipe Especializada

Olá Roberto! Aqui é Clara do Consultório Odontológico Sorriso Perfeito. Vi que já faz 11 meses desde sua última limpeza dental. Tudo bem com você? Lembra que o Dr. Paulo recomendou check-ups a cada 6 meses devido ao seu histórico de sensibilidade?
Nossa, Clara! Já passou tanto tempo? Realmente ando sentindo um pouco de sensibilidade novamente. Com a correria acabe esquecendo completamente.
Acontece, Roberto! A rotina às vezes nos consome. O Dr. Paulo acabou de implementar uma nova técnica para sensibilidade que tem resultados excelentes. Segunda às 8h seria possível para você? Vi pelo seu histórico que você prefere horários antes do trabalho.
Segunda às 8h seria perfeito! Esse horário é ideal mesmo. E quanto custa essa nova técnica?
Ótimo! Como é um tratamento novo, eu ainda não tenho o preço aqui na tabela. Mas vou pedir ao DR. Paulo para te explicar tudo na segunda, pode ser?
bolt

Disponibilidade Total

Atendimento imediato 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que nenhum cliente fique sem resposta.

psychology

Comunicação Contextual

Conversas que mantêm o contexto e entendem as necessidades específicas, proporcionando uma experiência natural e humana.

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Personalização Total

Nossa abordagem se adapta ao tom e identidade da sua marca, com treinamento específico para o seu negócio e melhoria contínua.

schedule

Disponibilidade Total

Nunca mais perca um contato por estar fora do horário comercial. Atenda seus clientes a qualquer hora, todos os dias.

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Qualificação Eficiente

Identifique leads qualificados sem esforço da sua equipe atual, focando seu tempo apenas em quem realmente está pronto para comprar.

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Reativação de Relacionamentos

Recupere clientes inativos de forma eficiente, transformando seu sistema em uma fonte de receita contínua.

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Integração Simplificada

Conecte-se facilmente aos seus canais existentes: WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail e muito mais.

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Você Sabia?

Empresas que implementam uma estratégia eficaz de reativação de clientes economizam em média 30% em custos operacionais e aumentam a satisfação do cliente em 25% nos primeiros 3 meses.

A Transformação do Seu Atendimento

Veja como o RetorneAI transforma completamente a experiência do cliente e os resultados do seu negócio.

Sem RetorneAI

O cenário atual

  • schedule
    Atendimento apenas em horário comercial, com longos tempos de espera e clientes insatisfeitos
  • person_search
    Qualificação manual de leads demorada e imprecisa, desperdiçando tempo com contatos não promissores
  • perm_phone_msg
    Respostas padronizadas e genéricas que não atendem às necessidades específicas dos clientes
  • people
    Clientes inativos esquecidos e oportunidades de reativação perdidas
  • trending_down
    Alto custo operacional e baixa eficiência, limitando o crescimento do negócio

Com RetorneAI

A nova realidade

  • schedule
    Atendimento instantâneo, todos os dias do ano, garantindo que nenhum cliente fique sem resposta
  • filter_alt
    Qualificação eficiente que identifica os leads mais promissores para sua equipe
  • psychology
    Conversas personalizadas e contextuais que se adaptam às necessidades específicas de cada cliente
  • autorenew
    Reativação sistemática de clientes inativos, transformando seu banco de dados em fonte de receita
  • trending_up
    Redução de custos operacionais e aumento significativo da eficiência e lucratividade

Cases de Sucesso

Conheça como diferentes tipos de negócios estão transformando seu atendimento com o RetorneAI

Clínica de Cardiologia

Centro especializado com 8 cardiologistas

+42% reativação de pacientes
-65% faltas em consultas
92% adesão a check-ups

"Com o RetorneAI, conseguimos reativar centenas de pacientes que não faziam acompanhamento há mais de um ano. O sistema identifica o momento ideal para contato e envia mensagens personalizadas que parecem escritas por nossa equipe."

- Diretor Clínico

Clínica Odontológica

Rede com 3 unidades e 12 dentistas

+58% retorno para manutenção
+31% tratamentos completos
-70% abandono de tratamento

"O RetorneAI transformou nossa retenção de pacientes. O sistema recupera automaticamente pacientes que abandonaram tratamentos e sugere o momento ideal para manutenções preventivas, com uma abordagem tão humana que os pacientes frequentemente elogiam nossa 'atenciosa secretária'."

- Gestora Administrativa

Clínica de Estética

Centro de beleza com 10 especialistas

+67% finalização de pacotes
+48% venda de manutenções
+39% retorno de clientes

"Antes do RetorneAI, muitos clientes abandonavam os pacotes pela metade e não voltavam para manutenção. Agora, o sistema acompanha cada cliente individualmente e envia mensagens personalizadas no momento perfeito, resultando em um aumento significativo na conclusão de tratamentos."

- Proprietária

Clínica de Psicologia

Instituto com 14 psicólogos

-71% terapias interrompidas
+44% continuidade terapêutica
+52% reengajamento de pacientes

"O RetorneAI tem sido fundamental para manter a continuidade terapêutica dos nossos pacientes. O sistema entra em contato de forma sensível e acolhedora, respeitando a privacidade e proporcionando um canal de comunicação discreto. Pacientes que interromperam o tratamento estão retornando após meses."

- Diretora Clínica

Clínica de Fisioterapia

Centro especializado com 8 fisioterapeutas

+62% adesão a tratamentos
-69% abandono da reabilitação
+41% recuperação de pacientes

"Os tratamentos de fisioterapia exigem disciplina e persistência do paciente. O RetorneAI nos ajuda a reativar pacientes que abandonaram o tratamento, com mensagens motivadoras e educativas sobre a importância da continuidade para resultados duradouros."

- Coordenador Clínico

Clínica de Nutrição

Consultório com 6 nutricionistas

+36% pedidos online
+47% conclusão de programas
+38% retorno para reavaliação

"O acompanhamento nutricional requer constância. Com o RetorneAI, conseguimos reativar pacientes que abandonaram o acompanhamento, enviando mensagens personalizadas com dicas, receitas e lembretes amigáveis sobre a importância das consultas de acompanhamento."

- Nutricionista Chefe

Clínica Médica

Centro médico com 15 especialistas

+65% consultas agendadas
-59% faltas em consultas
+42% retorno para acompanhamento

"O RetorneAI revolucionou nosso processo de atendimento. Implementamos um acompanhamento estratégico dos pacientes e os lembretes de retorno, gerando resultados impressionantes no LTV e redução geral do CAC."

- CEO Clínica Médica

Clínica Odontológica

Empresa com 30 corretores

+72% leads qualificados
+63% visitas agendadas
-42% tempo até fechamento

"Utilizamos o RetorneAI para entrar em contato com nossos pacientes a cada 6 meses e agendar uma avaliação. O resultado foi muito maior do que imaginei."

- Diretor Comercial

Impacto Médio nos Primeiros 90 Dias

Melhorias mensuráveis relatadas por nossos clientes após a implementação do RetorneAI

-87%
Tempo de resposta ao cliente
+42%
Taxa de conversão de leads
+63%
Satisfação do cliente (NPS)
-36%
Custo de aquisição de cliente
+2.7x
Reativação de clientes
3.6x
ROI médio
Redução na perda de leads 88%
Aumento em conversões fora do horário comercial 92%
Crescimento no lifetime value dos clientes 53%
Redução do tempo médio de fechamento de vendas 65%

Investimento com Retorno Garantido

A RetorneAI oferece um modelo de precificação transparente, que se adapta ao tamanho e às necessidades específicas da sua clínica

Estrutura de Investimento

  • Implementação personalizada (taxa única)
  • Manutenção mensal baseada em volume
  • Integrações com sistemas existentes (opcional)

O investimento varia conforme o tamanho da sua base de pacientes inativos, volume de atendimentos diários e funcionalidades necessárias para sua clínica.

verified ROI típico de 3.6x em 90 dias com garantia de resultados

Nossa abordagem personalizada considera o tempo disponível na agenda da sua clínica, planejando a reativação em ondas estratégicas que respeitam sua capacidade operacional atual, garantindo uma distribuição equilibrada dos retornos ao longo do período.

Nossa metodologia proprietária de reativação

A RetorneAI utiliza uma metodologia proprietária que combina análise comportamental de perfis inativos, sequenciamento personalizado de abordagens e timing estratégico de contato. Utilizamos mais de 20 variáveis para determinar o momento ideal e o tipo de mensagem para cada perfil, com base em estudos de padrões de retorno em mais de 50.000 casos analisados. Nossa equipe de especialistas ajusta continuamente os parâmetros do sistema para maximizar as taxas de resposta e conversão.

Traga Seus Pacientes Inativos De Volta à Sua Clínica

Combine nossa metodologia exclusiva com o toque humano que seus clientes valorizam. Comece agora e transforme pacientes antigos em novas receitas.

schedule

Disponibilidade Total

Nunca mais perca um contato, mesmo fora do horário comercial. Esteja sempre disponível para seus clientes.

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Reative pacientes inativos

Recupere de forma estratégica pacientes que abandonaram tratamentos ou não visitam sua clínica há meses, convertendo abandonos e inatividade em novas receitas.

savings

Economize recursos

Otimize seus processos de atendimento enquanto aumenta a qualidade e a velocidade de suas respostas.

trending_up

Aumente suas vendas

Converta mais visitantes em clientes com respostas rápidas e qualificação eficiente de leads.

Resultados com reativação de pacientes:
+17%
Retorno de pacientes inativos
-65%
Redução de faltas
+28%
Aumento de receita
Garantia Exclusiva de Resultado
verified
Retorno mínimo de 2x o investimento em 90 dias ou devolvemos seu dinheiro

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